Vous souhaitez développer votre présence en ligne, mais vous ne savez pas s'il vaut mieux créer un site internet, refaire celui que vous possédez déjà ou simplement corriger quelques problèmes ? Avant d'investir, prenez le temps d'identifier ce qui est réellement nécessaire pour votre entreprise.
En bref
- Il existe quatre approches : la création, la refonte, l'amélioration et la correction.
- Un site ancien n'a pas forcément besoin d'être remplacé, et un site récent n'est pas forcément efficace.
- Le bon choix dépend de vos objectifs, de l'état de votre site et des problèmes à résoudre.
- Un tableau de décision et trois questions clés vous aident à vous situer avant de demander un devis.
Faut-il vraiment tout recommencer ?
Votre entreprise évolue. Vos services changent, votre clientèle se développe et vos objectifs ne sont plus forcément les mêmes qu'il y a quelques années.
Votre site internet, lui, n'a peut-être pas suivi le mouvement.
Peut-être que vous n'avez encore aucune présence en ligne. Peut-être que votre site actuel ne vous apporte aucun contact. Ou peut-être qu'il fonctionne correctement, mais que certaines pages mériteraient un coup de neuf.
Dans ces situations, une question revient souvent : faut-il créer un nouveau site ou refaire l'existant ? La réponse n'est pas toujours aussi évidente qu'on pourrait le croire.
Un site vieillissant n'a pas forcément besoin d'être remplacé, tout comme un site récent n'est pas nécessairement efficace.
Tout dépend de vos objectifs, de l'état de votre site actuel et des problèmes que vous cherchez à résoudre.
Voyons comment déterminer la solution la plus adaptée à votre entreprise, sans engager des dépenses inutiles.
Création
Partir sur de bonnes bases
Refonte
Donner une nouvelle direction
Amélioration
Évoluer sans tout refaire
Correction
Résoudre un problème précis
1. La création d'un site internet : partir sur de bonnes bases
La création est généralement la solution la plus logique lorsque votre entreprise ne possède pas encore de site internet, ou lorsque son site actuel ne peut raisonnablement plus servir de fondation à votre projet.
C'est l'occasion de construire une présence en ligne pensée dès le départ pour votre activité.
Dans quels cas faut-il créer un site ?
- Vous lancez votre entreprise et souhaitez présenter vos services en ligne.
- Vous travaillez uniquement grâce au bouche-à-oreille et voulez développer de nouvelles sources de contacts.
- Vous ne possédez qu'une page sur les réseaux sociaux et souhaitez disposer d'un espace professionnel qui vous appartient.
- Votre activité évolue au point de nécessiter un site complètement différent de celui que vous aviez imaginé.
- Votre ancien site repose sur une technologie obsolète ou présente des problèmes techniques trop importants pour justifier sa conservation.
Exemple : un plombier qui se lance
Pour le moment, ses clients le trouvent grâce aux recommandations ou à sa fiche d'établissement sur Google. Un site vitrine lui permettrait de présenter ses prestations, sa zone d'intervention, ses réalisations et ses coordonnées, de répondre aux questions fréquentes et d'être contacté plus facilement.
Il ne part pas simplement de zéro sur le plan technique : il construit un outil adapté à ses objectifs commerciaux.
L'avantage : concevoir un site adapté à votre activité
Un nouveau projet permet de réfléchir aux éléments essentiels avant même d'écrire la première ligne de code :
Cette réflexion évite de créer un site uniquement esthétique, sans véritable objectif.
À retenir
La création est particulièrement intéressante lorsque vous n'avez pas de site, ou lorsque votre situation nécessite de repartir sur une base entièrement nouvelle.
2. La refonte : donner une nouvelle direction à un site existant
La refonte consiste à revoir en profondeur un site internet déjà en ligne. Contrairement à une simple modification visuelle, elle peut concerner son apparence, son organisation, ses contenus, ses fonctionnalités et sa structure technique.
L'objectif n'est pas nécessairement de tout jeter. Il s'agit de conserver ce qui fonctionne et de revoir ce qui ne répond plus aux besoins de votre entreprise.
Les signes qui doivent vous alerter
Une refonte mérite d'être envisagée si vous reconnaissez plusieurs de ces situations :
- Votre site ne reflète plus l'image ou le positionnement de votre entreprise.
- Il est difficile à utiliser sur smartphone.
- Vos visiteurs ne comprennent pas clairement ce que vous proposez.
- Vos pages sont mal organisées et les informations importantes sont difficiles à trouver.
- Vous avez du mal à modifier vos contenus ou à faire évoluer votre site.
- Les fonctionnalités dont vous avez besoin ne sont plus disponibles ou sont trop difficiles à intégrer.
- Votre site présente des problèmes techniques récurrents qui pénalisent son fonctionnement.
Un site peut rester accessible pendant des années tout en devenant progressivement inadapté à votre activité.
Exemple : une agence immobilière
Son site a été créé il y a plusieurs années pour présenter quelques biens et les coordonnées de l'agence. Aujourd'hui, elle souhaite davantage de photos, des vidéos de présentation, des témoignages clients, une présentation de son équipe et une recherche de biens plus pratique.
Ajouter ces éléments un par un peut être possible. Mais si la structure actuelle ne permet pas de les intégrer correctement, une refonte devient plus pertinente.
Une refonte ne signifie pas forcément tout recommencer
C'est un point important. Votre site possède peut-être déjà des pages bien référencées sur Google, des contenus utiles ou une structure technique parfaitement exploitable. Une refonte sérieuse doit en tenir compte.
À étudier avant toute modification importante
Sans cette précaution, un changement de site peut entraîner une perte de visibilité dans les moteurs de recherche.
À retenir
La refonte est adaptée lorsque votre site existe toujours comme outil, mais qu'il ne correspond plus suffisamment à vos besoins, à votre image ou à vos objectifs.
3. L'amélioration : faire évoluer son site sans tout refaire
C'est probablement l'option à laquelle on pense le moins spontanément. Pourtant, un site internet n'a pas besoin d'être entièrement refait chaque fois que votre entreprise évolue.
Il est tout à fait possible de conserver une base saine et d'améliorer progressivement les éléments qui le nécessitent.
Quand faut-il privilégier l'amélioration ?
Exemple : un consultant indépendant
Son site vitrine de trois pages est agréable, rapide et adapté aux smartphones. En revanche, il ne présente pas clairement ses différentes prestations et ne comporte aucun exemple de mission réalisée.
Créer deux pages de services et une page de réalisations pourrait suffire. Aucune raison de lancer une refonte complète si le reste du site répond déjà à ses besoins.
Une évolution progressive peut aussi être plus facile à financer
Toutes les entreprises ne disposent pas du même budget. Améliorer un site par étapes permet de répartir les dépenses et de traiter en priorité les éléments qui présentent le plus d'intérêt.
Il faut toutefois garder une certaine cohérence : multiplier les modifications sur une base technique inadaptée peut finir par coûter davantage qu'une refonte bien préparée.
À retenir
Si votre site fonctionne correctement et que vos besoins sont ciblés, l'amélioration progressive peut être la solution la plus raisonnable.
4. La correction : résoudre un problème précis
Parfois, le problème ne concerne ni l'apparence générale du site ni sa structure. Il s'agit simplement d'un dysfonctionnement.
Un formulaire qui ne transmet plus les demandes, une page qui affiche une erreur, un affichage défectueux sur certains téléphones ou un problème de sécurité peuvent nécessiter une intervention ciblée. Dans ces situations, refaire le site entier serait disproportionné.
Quelques exemples de problèmes qui peuvent être corrigés
Un problème visible ne révèle pas toujours sa véritable cause.
Un formulaire défectueux peut provenir de son code, d'une configuration d'envoi d'e-mails, d'un service externe ou d'une mise à jour récente. Mieux vaut comprendre l'origine du problème avant de décider comment le résoudre.
C'est également vrai pour la sécurité. Mettre à jour un composant vulnérable est essentiel, mais certaines situations nécessitent des vérifications supplémentaires, des corrections de configuration ou une analyse plus approfondie. Nous l'expliquions récemment à propos des failles de sécurité PHP et Next.js.
À retenir
Lorsqu'un problème est isolé et que le reste du site fonctionne correctement, une correction ciblée peut suffire.
